Η Κολέτ Χιουζ, μια δικηγόρος που μάχεται για τα δικαιώματα των ασθενών, αναλαμβάνει την περίπτωση της Ελέανορ Ρις, μιας ασθενούς του ψυχιατρικού τμήματος του νοσοκομείου του Σαν Φρανσίσκο. Αλλά η Κολέτ δεν φανταζόταν ποτέ ότι αυτή η νέα της υπόθεση θα έφτανε σε μια τιτάνια δικαστική μάχη για να βελτιωθούν συνολικά οι θεραπευτικές μέθοδοι αυτών των συγκεκριμένων όσο κι ευαίσθητων ασθενών στα νοσοκομεία.