Ο Άσγκερ Χολμ, είναι ένας αστυνομικός, ο οποίος απαντάει στα τηλέφωνα για τα επείγοντα περιστατικά, Πρόκειται για μια δουλειά ρουτίνας, μέχρι τη μέρα που μια γυναίκα τηλεφωνεί έντρομη και δηλώνει ότι την απήγαγαν. Το έγκλημα που κρύβεται πίσω από αυτό το τηλεφώνημα είναι πιο τρομαχτικό από ότι φανταζόταν κανείς.